Tân Phú, Viet Nam
Tân Quý
N/A
+8419008095
OK
like
Mình đánh giá khá cao viettelpost và thường sử dụng dịch vụ giao hàng bên Viettelpost. Nhưng lần này mình xin được chấm 1 sao ( vì không thể chấm 0 sao) Vận đơn chấp nhận gửi ngày 7/8 theo mục chuyển phát nhanh, nhưng đến tận 13/8 mình mới nhận được hàng. Mình phải liên hệ CSKH rồi gọi lên bưu cục nhưng không nhận được phản hồi. Sau khi CSKH hỗ trợ thì thái độ nhân viên giao hàng rất tệ. Như CSKH thông tin sẽ hoàn tiền vận chuyển lại cho mình theo hình thức chuyển từ giao hàng nhanh sang tiết kiệm thì mình không nhận được một khoản phí nào thu lại trừ thái độ lẫn cách nói chuyện của anh giao hàng " Có ở ....., xuống VCB nhận hàng". Nói chuyện với khách hàng không có chủ vị, cũng như không một lời xin lỗi thích đáng. Mình nghĩ bưu cục Sơn Kỳ nên xem lại hệ thống nhân viên, tranning lại cách cư xử và cách xử lý vấn đề phát sinh, kiểm soát vận đơn bị delay và cách giải quyết hợp lý. Mình khá thất vọng về cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhân viên.
Nơi đáng tin cậy để chuyển phát bưu phẩm Nhìn bên ngoài hơi nhỏ và chật chội nhưng bên trong sắp xếp khá gọn gàng Bưu phẩm chuyển phát khá nhanh, nguyên vẹn, tỷ lệ phát thành công cũng cao Thanh toán tiền hơi chậm Thường xuyên phải đợi Có bưu tá đến nhà
Làm ăn không chuyên nghiệp, lên đơn quá chậm, khi nào mới tới tay khách hàng
Làm ăn chậm chạp, hàng đã đến bưu cục từ 1 tuần trc rồi mà giờ vẫn chưa phát cho người nhận. Bưu tá làm lạc mất hàng mà gọi điện thoại 3 ngày ngày nào cũng hẹn giao, nói vòng vòng để em kiểm tra lại, kiểm tra lại. Làm ăn như.....
Giao hàng cực chậm, 24 đã đến bưu cục mà tận đến 28 người nhận vẫn chưa nhận được. Tra số điện thoại của các bưu cục gọi thì bảo không đúng. Làm việc thiếu trách nhiệm. Nên né viettle này ra
Giao hàng cực chậm, bưu cục cách điểm nhận hàng 4 phút mà hàng 4 ngày chưa giao tới dù đã tới bưu cục
Làm ko có trách nhiệm hàng ko chịu đi phát
Deli
The best companies in the category 'Deli'